Maak kennis met de meerwaarde van een ICT-strategie met een dubbele focus: zowel intern als extern georiënteerd. Het resultaat is een enorme verlichting van de administratieve lasten voor burgers en zorgprofessionals en een kostenbesparing van 6,8 miljoen. Methodisch te werk gaan en gericht aanbesteden zijn daarvoor essentieel. Op het gebied van telecom is een optimalisatie en standaardisatie van de CIZ-backbone gerealiseerd via een Europese aanbesteding voor een IP VPN en een toekomstgerichte VoIP-configuratie. Het resultaat was transparantie in kosten en gebruik. Daarover gaat de lezing van Van Iperen.

Naast het congres vinden de vakbeurzen Cloud Expo NL en TelecomExpo 2011 plaats. Het Cloud Computing Congres wordt gehouden in een afgeschermd gedeelte van de beursvloer, zodat bezoekers ook hun licht op kunnen steken bij de specialisten die hun kennis en kunde op de vakbeurzen exposeren.